Project Showcase
Ms. Nguyễn Khánh An
Data Analysis For Business Professional - K43
Nguyễn Khánh An
Mình là Nguyễn Khánh An. Mình học chuyên ngành Finance, trong đó dữ liệu đóng vai trò rất quan trọng trong công việc của mình. Trong quá trình thực tập, mình thường xuyên được giao các nhiệm vụ liên quan đến xử lý và trình bày dữ liệu trên Excel. Tuy nhiên, mình đã mất khá nhiều thời gian tự mày mò và học qua nhiều nguồn khác nhau nhưng chưa thực sự hiệu quả, vì kiến thức rời rạc và khó áp dụng vào công việc thực tế. Vì vậy, mình mong muốn có người hướng dẫn bài bản để rèn luyện kỹ năng xử lý dữ liệu, đồng thời nâng cao tư duy phân tích thông qua các project thực hành, từ đó hiểu rõ hơn quy trình làm việc thực tế. Đó là lý do mình quyết định tham gia khóa học này
About The Project
Phân Tích Hiệu Suất Social Media Spartan Race: Nội Dung, Khung Giờ & Engagement
The Situation
- Spartan Race Vietnam sử dụng Facebook làm kênh truyền thông chủ lực để xây dựng cộng đồng và quảng bá các giải đua.
- Nội dung được đăng tải khá đều nhưng vẫn thiên lệch về một số định dạng quen thuộc.
- Fanpage tập trung nhiều vào các bài về Race Experience và Championship, khiến nội dung chưa đa dạng.
- Engagement duy trì ở mức ổn định nhưng chưa khai thác hết tiềm năng từ khung giờ đăng bài và cách triển khai nội dung.
The Question
- Làm thế nào để tối ưu chiến lược nội dung Facebook nhằm tăng engagement và kết nối cộng đồng Spartan sâu hơn?
- Định dạng bài đăng nào mang lại hiệu quả cao nhất cho từng mục tiêu tương tác?
- Khung giờ đăng bài nào đang bị bỏ lỡ nhưng có tiềm năng tạo tương tác vượt trội?
- Nên phân bổ lại nội dung theo chủ đề như thế nào để tránh bão hòa?
The Analysis
The Approach
- Phân tích dữ liệu Facebook của Spartan Race Vietnam theo nhiều chiều khác nhau.
- Đánh giá hiệu suất theo Post Type: Video, Photo, Status, Link, Event.
- Phân tích theo Posting Time: Morning, Afternoon, Evening, Late Night.
- Phân tích theo Content Topics: Race Experience, Championship, Athlete Stories, Community, Promotions và Other.
- Đo lường các chỉ số Total Engagement, Engagement/Post, Comment Rate và Share Rate.
- So sánh giữa tần suất đăng bài và hiệu suất thực tế để xác định điểm nghẽn.
The Findings
- Video và Photo chiếm phần lớn số bài đăng, trong khi Status và Link được sử dụng rất ít.
- Photo mang lại engagement/post cao, nhưng chưa được khai thác có chiến lược.
- Status tuy ít nhưng tạo ra tỷ lệ bình luận cao, cho thấy tiềm năng thúc đẩy thảo luận.
- Buổi tối là khung giờ đăng nhiều nhất nhưng engagement/post không cao.
- Buổi sáng có số lượng bài ít nhưng đạt engagement/post cao nhất, cho thấy khung giờ tiềm năng bị bỏ lỡ.
- Race Experience chiếm tỷ trọng lớn nhưng engagement trung bình thấp.
- Athlete Stories và Promotions có hiệu suất tương tác cao dù số bài đăng hạn chế.
- Community content chưa tạo được kết nối cảm xúc mạnh với người theo dõi.
The Recommendations
- Đa dạng hóa định dạng nội dung, giảm phụ thuộc vào video và photo.
- Tăng sử dụng status với câu hỏi mở, chia sẻ cảm nhận sau race để kích thích bình luận.
- Sử dụng link và event có chọn lọc cho mục tiêu dẫn traffic và truyền thông giải đấu.
- Tăng thử nghiệm đăng bài vào buổi sáng (6–9h) với nội dung truyền cảm hứng.
- Giảm dồn bài vào buổi tối để tránh bão hòa nội dung.
- Đẩy mạnh Athlete Stories, Community và nội dung người thật – việc thật.
- Xây dựng các series nội dung dài hạn để tăng gắn kết và nhận diện thương hiệu.
Chia sẻ cảm nhận trong quá trình học cùng ACE và làm dự án
Trong quá trình học, điều mình ấn tượng nhất là cách cô Alice và team thiết kế nội dung bài học rất đúng trọng tâm, vừa đủ và sát với nhu cầu ứng dụng trong công việc. Ban đầu mình khá lo lắng vì khối lượng kiến thức nhiều, sợ không theo kịp, nhưng cô dạy rất dễ hiểu, hướng dẫn từng bước rõ ràng và luôn đảm bảo mình nắm được bài cũng như thực hành được ngay. Qua các case thực tế, mình có góc nhìn đa dạng hơn về dữ liệu và biết cách khai thác insight từ các con số. Mình rất biết ơn sự hướng dẫn tận tâm của cô Alice, cô Kim và sự hỗ trợ nhiệt tình từ team ACE. Sau khóa học, mình thực sự cảm nhận được bản thân đã “upgrade” lên rất nhiều đó ạ!
Các khoá học bạn đã tham gia
Nâng tầm kỹ năng phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề kinh doanh thực tế. Tạo báo cáo và Dashboard chuyên nghiệp bằng Excel và Power BI chỉ trong 6 ngày.
Thành thạo nghệ thuật xây dựng báo cáo và thuyết trình “chuẩn Consulting”. Nội dung được xây dựng từ chương trình đào tạo nội bộ của các công ty tư vấn hàng đầu thế giới và các trường Đại học Top 1% Thế giới.
Master tất tần tật kỹ năng xử lý và phân tích dữ liệu kinh doanh và tài chính với Excel. Tạo Dashboard chuyên nghiệp cùng Power Query & Power Pivot với chương trình đào tạo “tinh gọn” độc quyền.
Khám phá các dự án phân tích dữ liệu từ học viên ACE
Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành và tăng trưởng cho Spartan Race
Lê Thủy Tiên – K39
Data Analysis For Business Professional và Advanced Data Analytics In Excel
Chiến lược tối ưu doanh thu & vận hành từ dữ liệu cho Razza Pizza
Nguyễn Ngọc Thiên Ngân – K34
Data Analysis For Business Professional và Advanced Data Analytics In Excel
Đánh giá tiềm năng và đề xuất hành động cho Local Brand tìm lại vị thế thị trường
Trương Thu Ngọc – K37
Data Analysis For Business Professional và Data Storytelling Mastery
Muốn có một portfolio xịn như các bạn mình?
Dự án bạn vừa xem là minh chứng cho việc: ai cũng có thể làm được, miễn là có đúng phương pháp và gặp “đúng người” dẫn dắt.
Các bạn đến với ACE đa phần đều chưa biết nhiều về dữ liệu, hoặc biết rồi nhưng vẫn “sợ số”. Nếu bạn cũng vậy, thì sao lại không thử đi cùng ACE vài buổi để thấy ngay khác biệt?
Nhắn ngay cho ACE background của bạn để ACE có cơ hội đồng hành với bạn trên hành trình phát triển sự nghiệp sắp tới nhé.
