Project Showcase
Ms. Võ Lâm Nhật Hằng
Data Analysis For Business Professional - K46
Võ Lâm Nhật Hằng
Em là Nhật Hằng, hiện là sinh viên năm 2 ngành Kinh tế Đối ngoại. Bản thân em luôn muốn học thêm kỹ năng mới để phát triển bản thân. Lúc trước, em chỉ nghĩ những con số chắc khô khan lắm, nhưng từ khi biết chúng có thể bóc tách ra được bao nhiêu insight quan trọng thì em cảm thấy rất thú vị. Chính vì vậy, em đã tích cực tìm hiểu, và quyết định đăng ký khoá học của ACE.
About The Project
Case Study: Phân Tích Hiệu Suất Đăng Bài Facebook Từ Phân Tích Dữ Liệu Thực Tiễn
The Situation
- Spartan Race Vietnam sử dụng Facebook là kênh truyền thông chính để kết nối cộng đồng và quảng bá các giải đấu.
- Trong giai đoạn từ 30/08 đến 15/10/2016, fanpage đã đăng 393 bài viết với trung bình 765 lượt tương tác mỗi bài.
- Nội dung chủ yếu được triển khai dưới dạng Video và Photo với tần suất đăng tải cao.
- Tuy nhiên, hiệu suất tương tác giữa các định dạng nội dung, nhóm nội dung và thời gian đăng bài chưa được tối ưu.
- Chiến lược nội dung hiện tại chưa khai thác hiệu quả dữ liệu hành vi của người dùng trên Facebook.
The Question
- Định dạng bài đăng nào mang lại hiệu quả tương tác tốt nhất?
- Khung giờ đăng bài nào phù hợp với hành vi online của cộng đồng Spartan Race?
- Nhóm nội dung nào đang được đầu tư chưa hợp lý so với hiệu quả thực tế?
- Làm thế nào để tối ưu lịch đăng và phân bổ nội dung nhằm gia tăng engagement tự nhiên?
- Chiến lược nội dung nào giúp tối đa hóa hiệu quả truyền thông trên Facebook?
The Analysis
The Approach
- Phân tích 393 bài đăng trên fanpage theo từng định dạng nội dung (Video, Photo, Status, Link và Event).
- Đánh giá hiệu suất thông qua các chỉ số Engagement, Comment và Engagement/Post.
- Phân tích mối quan hệ giữa thời gian đăng bài và mức độ tương tác theo từng Post Type.
- Phân loại nội dung thành các nhóm như Race Experience, Championship, Promotions & Partnerships để so sánh hiệu quả.
- Đối chiếu giữa tần suất đăng bài và hiệu suất thực tế nhằm xác định các điểm chưa tối ưu.
The Findings
- Video và Photo chiếm phần lớn số lượng bài đăng và tạo ra tổng lượt tương tác cao, nhưng Status lại có tỷ lệ bình luận cao nhất dù được sử dụng rất ít.
- Fanpage tập trung đăng bài vào các khung giờ 14–15 giờ và 18 giờ, trong khi các thời điểm như 12 giờ, 15 giờ, 18 giờ và 1 giờ sáng lại mang lại mức tương tác cao hơn.
- Đối với Video và Photo, thời gian đăng hiện tại chưa trùng với các khung giờ có hiệu suất tương tác cao nhất, làm giảm khả năng tiếp cận tự nhiên.
- Nội dung Race Experience & Course Challenges và Spartan Championship & Competitions được đăng nhiều nhất nhưng có mức engagement thấp.
- Promotions & Partnerships có tần suất đăng thấp nhưng lại đạt hiệu suất tương tác cao, cho thấy đây là nhóm nội dung còn nhiều tiềm năng để khai thác.
The Recommendations
- Duy trì Video và Photo là hai định dạng chủ lực, đồng thời tăng tỷ trọng Status để thúc đẩy bình luận và tương tác hai chiều.
- Tối ưu lịch đăng bằng cách ưu tiên các khung giờ có engagement cao như 12 giờ, 15 giờ, 18 giờ và 1 giờ sáng; hạn chế đăng vào các thời điểm có hiệu suất thấp.
- Giảm tần suất các nhóm nội dung có hiệu quả thấp như Race Experience và Championship, đồng thời nâng cao chất lượng nội dung thay vì chỉ tăng số lượng bài đăng.
- Đẩy mạnh nội dung Promotions & Partnerships dưới dạng Video và Photo tại các khung giờ có tương tác cao để tối đa hóa hiệu quả tiếp cận.
- Xây dựng chiến lược phân bổ nội dung dựa trên dữ liệu hiệu suất nhằm tối ưu engagement và duy trì tăng trưởng tương tác bền vững.
Chia sẻ cảm nhận trong quá trình học cùng ACE và làm dự án
Em biết đến ACE qua bình luận trên Threads. Sau khi nhắn tin tư vấn thì em thấy lộ trình ở đây rất hợp với mình. Điểm em thích nhất là chế độ hỗ trợ học viên của trung tâm, mọi người nhiệt tình từ bài học trên lớp cho đến cả chuyện định hướng sự nghiệp sau này. Tuy hiện tại, kỹ năng phân tích số liệu của em chưa thực sự tốt lắm, nhưng em tin là nó đã và đang ổn hơn từng ngày. Em cảm ơn ACE rất nhiều ạ.
Các khoá học bạn đã tham gia
Nâng tầm kỹ năng phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề kinh doanh thực tế. Tạo báo cáo và Dashboard chuyên nghiệp bằng Excel và Power BI chỉ trong 6 ngày.
Thành thạo nghệ thuật xây dựng báo cáo và thuyết trình “chuẩn Consulting”. Nội dung được xây dựng từ chương trình đào tạo nội bộ của các công ty tư vấn hàng đầu thế giới và các trường Đại học Top 1% Thế giới.
Master tất tần tật kỹ năng xử lý và phân tích dữ liệu kinh doanh và tài chính với Excel. Tạo Dashboard chuyên nghiệp cùng Power Query & Power Pivot với chương trình đào tạo “tinh gọn” độc quyền.
Từ tư duy đến kết quả
các
Project Business Case thực tế
Các dự án phân tích và giải Business Case thực tế từ các bạn học viên xuất sắc nhất tại ACE. Đây là những project được đánh giá cao bởi mentor và doanh nghiệp nhờ tính logic, rõ ràng và khả năng ứng dụng.
Tối Ưu Hóa Chuỗi Cung Ứng Colorbar Từ Phân Tích Dữ Liệu
Nguyễn Ngọc Khánh Vy
Data Analysis For Business Professional và Data Storytelling Mastery
Xây Dựng Chiến Lược Nội Dung Facebook Hiệu Quả
Dương Nhã Văn
Data Analysis For Business Professional và Data Storytelling Mastery
Phân tích kinh doanh và chiến lược phát triển kênh bán lẻ cho ngành Thời trang
Đỗ Nhã Văn
Data Analysis For Business Professional và Data Storytelling Mastery
Muốn có một portfolio xịn như các bạn mình?
Dự án bạn vừa xem là minh chứng cho việc: ai cũng có thể làm được, miễn là có đúng phương pháp và gặp “đúng người” dẫn dắt.
Các bạn đến với ACE đa phần đều chưa biết nhiều về dữ liệu, hoặc biết rồi nhưng vẫn “sợ số”. Nếu bạn cũng vậy, thì sao lại không thử đi cùng ACE vài buổi để thấy ngay khác biệt?
Nhắn ngay cho ACE background của bạn để ACE có cơ hội đồng hành với bạn trên hành trình phát triển sự nghiệp sắp tới nhé.
