Project Showcase
Ms. Nguyễn Ngọc Khánh Vy
Data Analysis For Business Professional - K42
Nguyễn Ngọc Khánh Vy
Mình là Nguyễn Ngọc Khánh Vy, đang theo học chuyên ngành kinh tế vận tải hàng không. Trước đó mình có thử tự học Tableau qua youtube nhưng mà khá khó. Mình tình cờ biết Ace qua threads của Ms Alice và đã chọn trải nghiệm khoá học này
About The Project
Case Study: Đánh Giá Hiệu Quả Đăng Bài Facebook Của Spartan Race Dựa Trên Dữ Liệu
The Situation
Spartan Race Vietnam duy trì tần suất đăng bài cao trên Facebook nhưng hiệu suất tương tác chưa tương xứng với số lượng nội dung được xuất bản
- Video và Photo là hai định dạng được sử dụng chủ đạo, chiếm phần lớn tổng số bài đăng.
- Một số ngày có số lượng bài đăng rất cao, đặc biệt trong giai đoạn diễn ra sự kiện.
- Nội dung chưa được phân bổ hợp lý theo thời gian đăng và hành vi người theo dõi.
- Một số định dạng và nhóm nội dung tiềm năng chưa được khai thác đúng mức.
The Question
- Định dạng bài đăng nào mang lại hiệu quả tương tác tốt nhất?
- Khung giờ nào có tiềm năng cao nhưng đang bị bỏ lỡ?
- Nên điều chỉnh tần suất và thời điểm đăng bài như thế nào để tránh lãng phí nội dung?
- Nhóm nội dung nào cần được ưu tiên để tăng tương tác tự nhiên?
The Analysis
The Approach
Phân tích dữ liệu Facebook của Spartan Race theo nhiều chiều để đánh giá hiệu suất nội dung
- Phân tích theo loại bài đăng: Video, Photo, Status, Link, Event.
- Đánh giá hiệu suất dựa trên tổng tương tác, tương tác trên mỗi bài, tỷ lệ comment và share.
- Phân tích thời gian đăng bài theo khung giờ trong ngày và theo ngày trong tuần.
- Phân loại nội dung theo nhóm: Race Experience & Course Challenges, Promotions & Partnerships, Other.
- So sánh giữa tần suất đăng và hiệu suất thực tế để xác định điểm chưa tối ưu.
The Findings
Chiến lược đăng bài hiện tại chưa phù hợp với hành vi tương tác của người theo dõi Spartan Race
- Photo đạt mức tương tác trên mỗi bài cao nhất (945), tiếp theo là Video (734).
- Status dù được đăng rất ít nhưng có tỷ lệ comment cao nhất (38%), vượt cả Event.
- Event không tạo ra lượt chia sẻ, cho thấy hiệu quả lan tỏa rất thấp.
- Buổi tối chiếm tỷ lệ đăng bài cao nhất nhưng tương tác trên mỗi bài chỉ ở mức trung bình.
- Khung giờ 6–8h sáng có tổng tương tác thấp nhưng tương tác trên mỗi bài cao nhất trong ngày.
- Khung giờ 0–2h khuya có hiệu suất tốt dù số lượng bài đăng không nhiều.
- Thứ Bảy có tổng tương tác cao nhất tuần nhưng số bài đăng lại thấp hơn nhiều ngày khác.
- Các bài đăng mang yếu tố cảm xúc, hài hước hoặc truyền cảm hứng nằm trong nhóm tương tác cao nhất.
- Các bài reminder hoặc quảng bá thuần túy thường nằm trong nhóm tương tác thấp.
The Recommendations
Tái cấu trúc chiến lược nội dung Facebook theo hướng cân bằng định dạng và tối ưu thời gian đăng.
- Cân bằng lại tỷ trọng Video và Photo, tránh chênh lệch quá lớn nhưng vẫn giữ vai trò chủ đạo.
- Ưu tiên Video ngắn từ 15 giây đến 1 phút để tăng khả năng giữ chân người xem.
- Tăng dần tần suất Status, đặc biệt với nội dung Race Experience để kích thích bình luận.
- Hạn chế đăng Link và Event, chỉ sử dụng khi cần thông báo chính thức.
- Khai thác khung giờ 0–4h khuya cho nội dung cảm xúc, cộng đồng và trải nghiệm thi đấu.
- Thử nghiệm nội dung nhẹ, clip ngắn hoặc phỏng vấn nhanh vào khung giờ trưa.
- Điều chỉnh lịch đăng theo ngày trong tuần, ưu tiên Thứ Bảy và Thứ Ba để tối đa hóa tương tác
Chia sẻ cảm nhận trong quá trình học cùng ACE và làm dự án
Mình thấy khoá học được thiết kế rất trực quan và chi tiết luôn, phù hợp được với số đông mọi người. Giảng viên tại ACE hỗ trợ rất nhiệt tình khi mình không hiểu hoặc chưa theo kịp. Team Learner Support hỗ trợ siêu nhiệt tình kể cả sau giờ hành chính
Các khoá học bạn đã tham gia
Nâng tầm kỹ năng phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề kinh doanh thực tế. Tạo báo cáo và Dashboard chuyên nghiệp bằng Excel và Power BI chỉ trong 6 ngày.
Thành thạo nghệ thuật xây dựng báo cáo và thuyết trình “chuẩn Consulting”. Nội dung được xây dựng từ chương trình đào tạo nội bộ của các công ty tư vấn hàng đầu thế giới và các trường Đại học Top 1% Thế giới.
Master tất tần tật kỹ năng xử lý và phân tích dữ liệu kinh doanh và tài chính với Excel. Tạo Dashboard chuyên nghiệp cùng Power Query & Power Pivot với chương trình đào tạo “tinh gọn” độc quyền.
Khám phá các dự án phân tích dữ liệu từ học viên ACE
Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành và tăng trưởng cho Spartan Race
Lê Thủy Tiên – K39
Data Analysis For Business Professional và Advanced Data Analytics In Excel
Chiến lược tối ưu doanh thu & vận hành từ dữ liệu cho Razza Pizza
Nguyễn Ngọc Thiên Ngân – K34
Data Analysis For Business Professional và Advanced Data Analytics In Excel
Đánh giá tiềm năng và đề xuất hành động cho Local Brand tìm lại vị thế thị trường
Trương Thu Ngọc – K37
Data Analysis For Business Professional và Data Storytelling Mastery
Muốn có một portfolio xịn như các bạn mình?
Dự án bạn vừa xem là minh chứng cho việc: ai cũng có thể làm được, miễn là có đúng phương pháp và gặp “đúng người” dẫn dắt.
Các bạn đến với ACE đa phần đều chưa biết nhiều về dữ liệu, hoặc biết rồi nhưng vẫn “sợ số”. Nếu bạn cũng vậy, thì sao lại không thử đi cùng ACE vài buổi để thấy ngay khác biệt?
Nhắn ngay cho ACE background của bạn để ACE có cơ hội đồng hành với bạn trên hành trình phát triển sự nghiệp sắp tới nhé.
