Project Showcase
Mr. Trương Ngọc Quân
Data Analysis For Business Professional - K35
Trương Ngọc Quân
Mình tên là Trương Ngọc Quân, chuyên ngành của mình là Marketing và hiện mình cũng đang là Growth Marketing Intern tại Xanh SM (GSM). Từ khi mình biết đến Marketing, học về Marketing, hiểu hơn mỗi ngày về Marketing, thì luôn có một thứ khiến mình băn khoăn, trăn trở là câu chuyện làm sao để đo lường những kết quả từ hoạt động Marketing tốt hơn, làm sao để có thể đưa ra những định hướng Marketing phù hợp hơn dựa trên data. Đó cũng là một trong những lý do mình chọn đi học khoá Data Analysis để cho bản thân một cơ hội để học hỏi nhiều hơn và có thể làm việc với data tốt hơn
About The Project
Phân Tích Hiệu Suất Bán Hàng & Đề Xuất Chiến Lược Tăng Trưởng Thương Hiệu Thời Trang
The Situation
- Từng là một trong những local fashion brand được yêu thích nhờ phong cách hiện đại, dễ mặc và giá cả hợp lý, thương hiệu đã chiếm được cảm tình của nhiều khách hàng nội địa. Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và xu hướng tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, thương hiệu đang đối mặt với nguy cơ chững lại về doanh thu, tăng trưởng và độ nhận diện.
- Nguyên nhân chính xuất phát từ việc chưa tối ưu chiến lược giá – sản phẩm theo hành vi khách hàng, phụ thuộc quá nhiều vào một số danh mục chủ lực và chưa linh hoạt điều chỉnh theo mùa vụ, dẫn đến bỏ lỡ nhiều cơ hội mở rộng thị phần
The Question
- Nhận diện các điểm nghẽn chiến lược đang kìm hãm doanh thu.
- Tìm ra cơ hội tăng trưởng mới từ danh mục sản phẩm, chính sách giá, mùa vụ và hành vi khách hàng.
- Đề xuất giải pháp giúp thương hiệu phục hồi đà tăng trưởng, mở rộng thị phần và nâng cao lợi thế cạnh tranh.
The Analysis
The Approach
- Phân tích dữ liệu bán hàng 5 tháng đầu năm để đánh giá hiệu suất hoạt động tổng thể.
- Đo lường doanh thu & cơ cấu sản phẩm theo từng nhóm (Tiệc, Công sở, Đầm, Quần dài…) để tìm ra sản phẩm dẫn dắt và nhóm kém hiệu quả.
- Đánh giá chiến lược giá: So sánh giá trung bình với khả năng chi trả phổ biến của khách hàng.
- Theo dõi hành vi khách hàng theo thời gian, mùa vụ và phản ứng với chương trình khuyến mãi.
- Phân tích sự phụ thuộc vào hàng giảm giá (Off mã) để đánh giá rủi ro với thương hiệu và biên lợi nhuận.
- Đề xuất chiến lược tối ưu hóa danh mục, giá bán và thời điểm bán theo từng giai đoạn để tăng trưởng.
The Findings
- Hiệu suất doanh thu chưa tối đa hóa – Tháng 1 có lượng truy cập cao nhất nhưng conversion thấp, dẫn đến bỏ lỡ cơ hội tăng trưởng.
- Phụ thuộc vào sản phẩm chủ lực – “Đầm” chiếm gần 66% doanh thu nhóm Tiệc, nhưng hơn 50% doanh thu này đến từ hàng “Off mã”, gây rủi ro thương hiệu.
- Chiến lược giá chưa phù hợp hành vi mua – Giá trung bình của “Đầm” (~432.593 VND) cao hơn nhiều so với khoảng chi tiêu phổ biến của khách (260k – 310k VND).
- Cơ cấu danh mục chưa linh hoạt theo mùa vụ – “Tiệc” mạnh ở đầu năm nhưng giảm dần sau tháng 3, trong khi “Công sở” tăng tỷ trọng đáng kể từ tháng 4 trở đi.
- Tỷ trọng sản phẩm kém hiệu quả cao – Một số nhóm như nội y, phụ kiện và BST có doanh số thấp, chưa đóng góp nhiều vào tổng doanh thu.
The Recommendations
- Tối ưu chiến lược giá: Phát triển thêm sản phẩm trong khoảng 260k – 310k VND để phù hợp với khả năng chi trả của khách và thu hút thêm phân khúc mới.
- Quản trị danh mục theo mùa vụ:
- Tăng cường nhóm “Tiệc” vào tháng 1–3 khi nhu cầu cao.
- Đẩy mạnh nhóm “Công sở” từ tháng 4–5 khi xu hướng tiêu dùng chuyển dịch.
- Giảm phụ thuộc vào hàng “Off mã”: Giảm tỷ trọng hàng giảm giá để bảo vệ biên lợi nhuận và hình ảnh thương hiệu, đồng thời tăng giá trị cảm nhận.
- Phát triển sản phẩm mới: Tập trung phát triển dòng sản phẩm trong khoảng giá tiềm năng để mở rộng thị phần và tăng doanh thu.
- Chiến lược marketing & khách hàng: Đa dạng hóa chiến dịch để thu hút khách hàng mới và khuyến khích mua lặp lại, tận dụng các dịp cao điểm để gia tăng traffic và chuyển đổi.
Chia sẻ cảm nhận trong quá trình học cùng ACE và làm dự án
Trước khi quyết định đăng ký đi học BA bên ACE thì em đã đắn đo rất nhiều vì ở bên trường em cũng có môn này. Nhưng trực giác đã mách bảo em rằng là “Đi học đi, không uổng đâu” và trực giác của em đã đúng =))
Đi học xong cứ phải gọi là mở mang đầu óc về phân tích và xử lí dữ liệu, có thêm project trong portfolio và còn tự tin hơn về excel nữa. Ngoài ra Cô Alice, đội ngũ của ACE rất tậm tâm giúp đỡ em. Mặc dù là vướng lịch học bất ngờ trong 4 tuần cuối và không join được buổi nào những em vẫn học được qua record và hoàn thành các bài tập
Các khoá học bạn đã tham gia
Nâng tầm kỹ năng phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề kinh doanh thực tế. Tạo báo cáo và Dashboard chuyên nghiệp bằng Excel và Power BI chỉ trong 6 ngày.
Thành thạo nghệ thuật xây dựng báo cáo và thuyết trình “chuẩn Consulting”. Nội dung được xây dựng từ chương trình đào tạo nội bộ của các công ty tư vấn hàng đầu thế giới và các trường Đại học Top 1% Thế giới.
Master tất tần tật kỹ năng xử lý và phân tích dữ liệu kinh doanh và tài chính với Excel. Tạo Dashboard chuyên nghiệp cùng Power Query & Power Pivot với chương trình đào tạo “tinh gọn” độc quyền.
Khám phá các dự án phân tích dữ liệu từ học viên ACE
Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành và tăng trưởng cho Spartan Race
Lê Thủy Tiên – K39
Data Analysis For Business Professional và Advanced Data Analytics In Excel
Chiến lược tối ưu doanh thu & vận hành từ dữ liệu cho Razza Pizza
Nguyễn Ngọc Thiên Ngân – K34
Data Analysis For Business Professional và Advanced Data Analytics In Excel
Đánh giá tiềm năng và đề xuất hành động cho Local Brand tìm lại vị thế thị trường
Trương Thu Ngọc – K37
Data Analysis For Business Professional và Data Storytelling Mastery
Muốn có một portfolio xịn như các bạn mình?
Dự án bạn vừa xem là minh chứng cho việc: ai cũng có thể làm được, miễn là có đúng phương pháp và gặp “đúng người” dẫn dắt.
Các bạn đến với ACE đa phần đều chưa biết nhiều về dữ liệu, hoặc biết rồi nhưng vẫn “sợ số”. Nếu bạn cũng vậy, thì sao lại không thử đi cùng ACE vài buổi để thấy ngay khác biệt?
Nhắn ngay cho ACE background của bạn để ACE có cơ hội đồng hành với bạn trên hành trình phát triển sự nghiệp sắp tới nhé.
