Đề xuất các chiến lược thúc đẩy tăng trưởng và củng cố vị thế thương hiệu
Đánh giá hiệu suất bán lẻ và khai thác insight quan trọng trong thị trường thời trang nữ
Phùng Hồ Gia Hân - Data Analysis For Business Professional - K37
The Situation
Từng được biết đến như một local brand dẫn đầu với phong cách thời trang hiện đại, dễ tiếp cận – từ trang phục thường ngày năng động đến những thiết kế dự tiệc tinh tế, tất cả đều mang mức giá hợp lý – thương hiệu đã xây dựng được chỗ đứng vững chắc trong lòng khách hàng nội địa. Thế nhưng, trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, local brand này đang dần hụt hơi trong việc mở rộng quy mô và giữ vững độ nhận diện – phần lớn đến từ sự thiếu hụt tầm nhìn lãnh đạo và chiến lược đổi mới phù hợp với tốc độ thay đổi của thị hiếu người tiêu dùng.
The Question
Làm cách nào để đánh giá và phân tích hiệu suất bán hàng của Brand thông qua dữ liệu có sẵn, từ đó xác định vấn đề và đưa ra đề xuất chi tiết để cải thiện tình hình khinh doanh, định vị thương hiệu vững chắc trên thị trường?
The Dashboard
The Analysis
The Approach
Trong vai trò là một Business Analytic, Hân đã thực hiện:
- Đánh giá hiệu suất bán lẻ offline của Brand thông qua dữ liệu bán hàng và hành vi khách hàng.
- Khai thác các insight quan trọng để đề xuất các chiến lược thúc đẩy tăng trưởng và củng cố vị thế thương hiệu trong thị trường thời trang nữ.
- Xây dựng các dashboard để trực quan hóa số liệu
The Findings
- Doanh thu giảm sau Tết Dương lịch (tháng 1).
- Lượng khách cuối tuần cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi không tương xứng.
- Thứ Tư ghi nhận hiệu suất bán hàng cao nhất.
- Xu hướng ngược vào thứ Hai: APT/UPT giảm so với lưu lượng khách.
- Chênh lệch lớn về hiệu suất giữa các nhóm sản phẩm.
- Phụ kiện có tiềm năng tăng giá trị giỏ hàng của khách.
- Các sản phẩm bán chạy phụ thuộc nhiều vào giảm giá.
- Độ nhạy giá ảnh hưởng đến doanh số nhóm sản phẩm ngoài khung 300.000–350.000 VNĐ.
The Recommendations
- Lên kế hoạch cho mùa Tết sớm, mở rộng tệp khách hàng và tái kết nối sau kỳ nghỉ.
- Tạo cảm giác khẩn cấp vào cuối tuần, tăng mức độ tương tác và nhắm lại mục tiêu khách đi vào ngày thường.
- Tối ưu hóa lưu lượng khách vào thứ Tư, thử nghiệm các biến số, cải thiện hoạt động vận hành cửa hàng.
- Nhấn mạnh vào chất lượng, kết nối sớm với khách VIP và thử nghiệm chiến lược định giá cao cấp.
- Tập trung vào các sản phẩm bán chạy, định vị lại các mặt hàng còn tồn.
- Gói bán phụ kiện một cách thông minh, trưng bày nổi bật và chọn điểm nhấn chiến lược.
- Gộp sản phẩm thông minh, giảm giá có chọn lọc, mở rộng nhóm sản phẩm bán tốt.
- Làm nổi bật các sản phẩm giá tốt nhất, định giá cuốn hút và nâng cao giá trị cao cấp.
The Data Analysts
Phùng Hồ Gia Hân
Mình là Gia Hân, hiện đang là sinh viên năm 2 chuyên ngành Marketing tại Viện ISB – UEH. Mình tin rằng việc đào sâu hơn vào mảng phân tích dữ liệu sẽ giúp mình có cái nhìn toàn diện hơn, nâng cao năng lực cạnh tranh và đưa ra những quyết định hiệu quả hơn trong công việc sau này. Đó cũng là lý do mình quyết định tìm hiểu và theo đuổi khóa học về phân tích dữ liệu.
Chia sẻ cảm nhận trong quá trình học cùng ACE và làm dự án
Mình biết đến ACE Academy qua lời giới thiệu từ bạn bè. Lúc đầu, mình khá lo lắng vì trước đó mình chưa từng phân tích dữ liệu với các công cụ như Excel hay Power BI bao giờ, cũng không biết vẽ chart để dựng Dashboard. Nhưng may mắn là trong suốt quá trình học, mình đã nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ đội ngũ giảng viên và trợ giảng, đặc biệt là cô Alice dạy rất dễ hiểu và luôn nhiệt tình feedback cho mình, những điều đó đã giúp mình tiến bộ rất nhiều trong suốt hành trình này. Giờ thì ngày nào mình cũng muốn xử lí Data và build Dashboard để rèn luyện kỹ năng.
Các khoá học bạn đã tham gia
Nâng tầm kỹ năng phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề kinh doanh thực tế. Tạo báo cáo và Dashboard chuyên nghiệp bằng Excel và Power BI chỉ trong 6 ngày.
Thành thạo nghệ thuật xây dựng báo cáo và thuyết trình “chuẩn Consulting”. Nội dung được xây dựng từ chương trình đào tạo nội bộ của các công ty tư vấn hàng đầu thế giới và các trường Đại học Top 1% Thế giới.
Master tất tần tật kỹ năng xử lý và phân tích dữ liệu kinh doanh và tài chính với Excel. Tạo Dashboard chuyên nghiệp cùng Power Query & Power Pivot với chương trình đào tạo “tinh gọn” độc quyền.
Khám phá các dự án phân tích dữ liệu từ học viên ACE
Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành và tăng trưởng cho Spartan Race
Lê Thủy Tiên – K39
Data Analysis For Business Professional và Advanced Data Analytics In Excel
Chiến lược tối ưu doanh thu & vận hành từ dữ liệu cho Razza Pizza
Nguyễn Ngọc Thiên Ngân – K34
Data Analysis For Business Professional và Advanced Data Analytics In Excel
Đánh giá tiềm năng và đề xuất hành động cho Local Brand tìm lại vị thế thị trường
Trương Thu Ngọc – K37
Data Analysis For Business Professional và Data Storytelling Mastery
Muốn có một portfolio xịn như các bạn mình?
Dự án bạn vừa xem là minh chứng cho việc: ai cũng có thể làm được, miễn là có đúng phương pháp và gặp “đúng người” dẫn dắt.
Các bạn đến với ACE đa phần đều chưa biết nhiều về dữ liệu, hoặc biết rồi nhưng vẫn “sợ số”. Nếu bạn cũng vậy, thì sao lại không thử đi cùng ACE vài buổi để thấy ngay khác biệt?
Nhắn ngay cho ACE background của bạn để ACE có cơ hội đồng hành với bạn trên hành trình phát triển sự nghiệp sắp tới nhé.
