Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu không chỉ là một lợi thế cạnh tranh mà còn là yêu cầu cần thiết cho doanh nghiệp. Data Analyst cần học gì là một câu hỏi vô cùng phổ biến của hầu hết các bạn học viên khi bắt đầu bước chân vào thế giới dữ liệu. Nhu cầu về các chuyên gia phân tích dữ liệu (Data Analyst) đang tăng cao, và để trở thành một Data Analyst chuyên nghiệp, bạn cần trang bị những kỹ năng gì? Và cách chọn khoá học data analysis hiệu quả dành cho newbie là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết này, nơi chúng ta sẽ khám phá những kỹ năng cần thiết và giới thiệu các khoá học data analysis từ ACE Academy giúp bạn đạt được mục tiêu này.
1.Tầm Quan Trọng Của Data Analytics
Dữ liệu ở khắp mọi nơi, nhưng nếu không có phân tích dữ liệu, đó chỉ là những con số và tiếng ồn. Vai trò của các nhà phân tích dữ liệu là chuyển đổi thông tin thô thành các insights và kết quả có ý nghĩa.
Và một vài lý do bạn nên làm việc trong lĩnh vực Data Analytics:
- Mức lương cao và sự hài lòng trong công việc
- Nhu cầu về tài năng ngày càng tăng
- Kỹ năng linh hoạt và dễ chuyển đổi
- Đa dạng vai trò và chuyên môn
- Sự kết hợp độc đáo giữa tư duy sáng tạo và phân tích
2. Business Intelligence vs Data Science
2.1 Business Intelligence
Business Intelligence (BI) tập trung vào phân tích mô tả (Descriptive Analytics). Giúp trả lời các câu hỏi như “Chuyện gì đã xảy ra?”, “Tại sao nó lại xảy ra?”, và “Chúng ta có thể học được gì từ đó?”. Các chuyên gia BI thường làm việc với các công cụ như Excel, SQL, Power BI, Tableau để phân tích các dữ liệu có cấu trúc và tạo ra các báo cáo trực quan. Các bạn làm BI thường sẽ làm việc với dữ liệu cấu trúc tính ví dụ như các bộ data được lưu trữ sẵn trong dạng bảng tính dạng cột và hàng.
BI thường sẽ trả lời các câu hỏi khá cụ thể. Ví dụ như khi nào thì thì doanh số công ty đang rớt và tại sao nó rớt? Hoặc như sản phẩm nào đang đem lại ROI cao nhất? Làm sao chúng ta có thể tối ưu hoá tiềm năng của sản phẩm này?
Nói tới mục tiêu, có thể dễ dàng thấy rằng mục tiêu của người làm BI là tìm ra các mô hình và xu hướng để biến dữ liệu thành insight và kết quả có thể hành động. Thành phẩm của BI thường sẽ là các bảng báo cáo trực quan và dashboard tương tác.
Khám phá thêm về sự khác biệt giữa Business Intelligence và Data Science tại đây.
2.2 Data Science
Ngược lại, Data Science thường tập trung vào phân tích dự đoán và đề xuất (Predictive & Prescriptive Analytics). Chúng ta phải giải quyết các vấn đề chưa được biết đến. Ví dụ như Nhân sự nào trong công ty có khả năng sẽ nghỉ việc trong tháng tới? Sản phẩm nào mà khách hàng sẽ mua trong lần tới? Bên cạnh đó giúp trả lời các câu hỏi như “Chuyện gì sẽ xảy ra trong tương lai?”. “Làm thế nào để chúng ta chuẩn bị cho điều đó?”. Data Scientists sử dụng các ngôn ngữ lập trình như R, Python và các thư viện mã nguồn mở để phân tích dữ liệu có tốc độ cao và không có cấu trúc. Ngoài data dạng bảng, Data scientist còn làm việc với các bộ data phi cấu trúc, như văn bản, âm thành, hình ảnh, v.v
Mục tiêu của data scientist là họ sẽ liên tục kiểm tra các giả thuyết (test hypotheses) thông qua thử nghiệm và lặp lại, theo đúng như một nhà nghiên cứu khoa học ở các ngành khác mà chúng ta thương thấy. Thành phầm của các data scientist là các thuật toán phúc tạp và mô hình thống kê.
Đọc thêm: Khám phá thêm về Descriptive Analytics Là Gì tai đây.
3.Tìm Kiếm Con Đường Của Bạn
Nếu bạn mới bắt đầu tìm hiểu hoặc khởi đầu sự nghiệp với ngành Phân tích này, thì có lẽ đôi khi bạn cũng mông lung vì có quá nhiều nguồn thông tin. Do đó ở phần này, ACE Academy mang tới cho bạn những góc nhìn đa chiều để chúng ta có thể có con đường đi đúng đắn và phù hợp nhất cho chính mỗi người.
Chúng ta sẽ có 4 vai trò công việc trong thế giới phân tích dữ liệu này: BI Analyst; Data Viz Specialist, Data Engineer, và Data Scientist. Hãy đi qua từng vai trò để xem bạn thật sự phù hợp với vai trò đó hay không.
3.1 BI Analyst
Nếu bạn yêu thích việc phân tích dữ liệu để tìm ra các insights, thuyết phục các bên liên quan hành động, thì vai trò BI Analyst phù hợp với bạn. Bạn sẽ cần phát triển các kỹ năng từ kỹ thuật dữ liệu đến phân tích và trực quan hóa dữ liệu, đào sâu vào vấn đề để tìm ra insights. Từ đó làm việc với các bên liên quan. Thuyết phục họ hành động để kết quả kinh doanh tốt hơn. Đây cũng là nghề dành cho các bạn yêu thích việc giải các bài toán đố vì sẽ làm việc với rất nhiều bài toán hóc búa trong kinh doanh. Và Data Analyst cũng rất phù hợp cho các bạn muốn xây dựng nhiều kỹ năng khác nhau, từ xử lý data, quản trị dữ liệu tới phân tích và trực quan hoá dữ liệu.
3.2 Data Viz Specialist
Nếu bạn thích thiết kế các hình ảnh để kể câu chuyện và mang dữ liệu đến cuộc sống? Vai trò Data Visualization Specialist có thể là lựa chọn tuyệt vời. Khóa học “Data Storytelling Mastery” từ ACE sẽ giúp bạn phát triển kỹ năng này. Cung cấp cho bạn nền tảng vững chắc trong việc phân tích và trực quan hóa dữ liệu.
Tương tự nghề làm Market Research, Data Viz Specialist thường sẽ cần làm ra các report nghiên cứu thị trường cực kỳ chuyên nghiệp để bán cho doanh nghiệp với giá hàng ngàn đô. Những người đi theo mảng này chắc chắn rất đam mê và có năng khiếu thiết kế. Là người giỏi kể những câu chuyện để biến data thô cứng thành một câu chuyện thú vị.
3.3 Data Engineer
Bạn thích xây dựng hạ tầng dữ liệu và thiết kế hệ thống cơ sở dữ liệu? Data Engineer chính là là vai trò dành cho bạn. Bạn sẽ tập trung vào việc xử lý dữ liệu và đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả.
3.4 Data Scientist
Data Scientist sẽ dành cho những bạn yêu thích công việc lập trình và viết các đoạn code để xây dựng các thuật toán phức tạp. Dành cho các bạn yêu toán và thống kê. Data scientist không chỉ phải giỏi về mặt kỹ thuật. Những người này còn phải giỏi tư duy từ các vấn đề hóc búa. Từ đó có thể thảo luận với những người dùng không nắm rõ về kỹ thuật. Hoặc đôi khi, nghề này cũng có thể dành cho các bạn thích làm các dự án ngắn hạn như xây dựng các dashboard và báo cáo hiệu suất của các thuật toán và bài toán kinh doanh. Khóa học “Data Analytics In Excel” từ ACE sẽ trang bị cho bạn các công cụ và kỹ thuật cần thiết để làm việc hiệu quả với dữ liệu.
4. Các Kỹ Năng Cần Thiết Cho Data Analyst
4.1 Kỹ Năng Chiến Lược
Kỹ năng chiến lược là một phần quan trọng của mọi Data Analyst. Bạn cần biết cách đặt câu hỏi đúng và xây dựng kế hoạch phân tích, tìm ra câu trả lời. Khi có tư duy này đồng nghĩa bạn không chỉ đơn thuần là làm phân tích. Bạn còn đang đứng ở góc độ người chủ doanh nghiệp. Dễ dàng tìm ra các vấn đề cốt lõi cũng như các yếu tố then chốt (key success factors) để đạt được kết quả mong muốn. Từ đó tạo ra sự thành công cho một dự án hay của cả một doanh nghiệp.
Khóa học “Think like a Data Analyst” từ ACE sẽ giúp bạn phát triển kỹ năng này. Khóa học cung cấp cho bạn những công cụ cần thiết để suy nghĩ và hành động như một nhà phân tích dữ liệu chuyên nghiệp.
4.2 Kỹ Năng Kỹ Thuật
Để trở thành một Data Analyst xuất sắc, bạn cần có nền tảng kỹ thuật vững chắc. Các công cụ như Excel, SQL, và Power BI là những kỹ năng không thể thiếu. Bạn sẽ cần biết một bộ công cụ phù hợp với ngành nghề của mình, thay vì chỉ tâp trung vào một công cụ. Từ đó bạn sẽ có cơ hội làm với nhiều dự án hơn nữa để cọ sát và thực chiến. Khi đã làm với công cụ, thì chắc chắn rằng chỉ có làm nhiều bạn sẽ giỏi. Lúc đó bạn sẽ gặp rất nhiều trường hợp xảy ra mà chưa được học qua. Từ đó tìm ra phương hướng giải quyết cho nó.
Đọc thêm: Về các công cụ, kỹ năng kỹ thuật mà một Data Analyst giỏi cần có
4.3 Kỹ Năng Giao Tiếp
Giao tiếp hiệu quả là chìa khóa để truyền đạt những phát hiện của bạn đến các bên liên quan. Bạn cần biết cách trình bày dữ liệu một cách rõ ràng và dễ hiểu. Khi làm ở vị trí phân tích, chắc chắn bạn là cầu nối, kết nối giữa những gì khá là số liệu kỹ thuật tới những người dùng cuối. Có thể là các bạn sales hoặc marketers. Sales hay Marketers không phải ai cũng biết nhiều về số liệu, về thuật ngữ thống kê mà bạn đang sử dụng. Vậy nên bạn cần học cách chuyển hoá data ra thành insights. Từ đó đối phương có thể dễ dàng hiểu, cùng nhau tạo ra các kết quả hành động.
5. Data Analysis Workflow
Quy trình phân tích dữ liệu là nền tảng giúp bạn đạt được kết quả chính xác, hiệu quả. Nắm rõ quy trình này, bạn sẽ thiết lập được các mục tiêu, định nghĩa, đo lường kết quả. Từ đó cải thiện độ chính xác và hiệu suất cho công việc của bạn.
Các bước mà một Data Analyst trong quy trình phân tích dữ liệu cần phải nắm vững 7 bước sau:
- Hiểu rõ bài toán kinh doanh
- Xây dựng kế hoạch đo lường
- Thu thập và chuẩn bị dữ liệu
- Hiểu rõ dữ liệu
- Phân tích và trực quan hóa dữ liệu
- Phát triển insights dựa trên dữ liệu
- Đo lường, kiểm tra và tối ưu hóa
Hãy nắm vững tư duy và phương pháp phân tích dữ liệu! Khi có kiến thức, bạn sẽ có nền tảng để phát triển nhanh chóng và thành công trong sự nghiệp! Và câu hỏi “Data Analyst cần học gì” sẽ không còn là nỗi băn khoăn lo lắng của bạn nữa!. Trong quá trình tìm hiểu về các khoá học data analysis và làm dữ liệu, bạn sẽ gặp nhiều gian nan và va vào nhiều lỗi sai. Hãy đọc thêm bài viết này để không mất thời gian cho những lỗi sai cơ bản.
Đọc thêm: 10 Lỗi Sai Phân Tích Dữ Liệu Thường Gặp (Và Cách Tránh)
6. Vậy học gì để trở thành một Data Analyst?
Bài viết này đã trả lời một cách rõ ràng cho câu hỏi : “Data Analyst cần học gì” cho bạn. Và các quy trình cần có của một khoá học data analysis chuẩn chỉnh. Để trở thành Data Analyst chuyên nghiệp, bạn phải trang bị rất nhiều kỹ năng. Trong đó không thể thiếu những kĩ năng quan trọng như chiến lược, kỹ thuật, giao tiếp. Các khoá học data analysis như “Data Analysis For Business Professional” , “Think like a Data Analyst”, “Data Analytics in Excel”, “Data Analytics in Power BI” sẽ giúp bạn! ACE Academy cam kết cùng bạn xây dựng nền tảng vững chắc, dễ dàng áp dụng, phát triển sự nghiệp.
Hãy bắt đầu hành trình chinh phục dữ liệu của bạn ngay hôm nay với các khoá học data analysis ACE Academy. Không chỉ học kiến thức, bạn sẽ trải nghiệm thực tế, rèn luyện kỹ năng, chinh phục thế giới data.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần thêm thông tin về khóa học, hãy liên hệ với ACE! Đội ngũ ACE luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp bạn tự tin bước vào thế giới dữ liệu tiềm năng.
